Hoevaak je op Facebook moet posten  -  De grens tussen spam en sporadisch

Het is algemeen bekend dat een sterke aanwezigheid op sociale media tegenwoordig je onderneming kan maken. Maar zelfs wij slimme ondernemers worden niet geboren met een fingerspitzengefühl voor Facebook.

Uitvinden hoe vaak je op Facebook moet posten op basis van trial and error is een beetje tasten in een donkere ruimte. Deze energieslurpende taak hebben wij gelukkig voor je opgenomen! Als je vijf minuutjes besteedt aan deze blog kun je zo zelf aan de slag. Makkie!

Waarom je moet posten

Voor een klein bedrijf is sociale media van onschatbare waarde. Het is een geweldige manier om naamsbekendheid op te bouwen, je klantenbestand te vergroten en te communiceren met huidige klanten. Deze laatste is super belangrijk - onthoud dat de kosten voor het werven van een klant wel vijf keer zo hoog zijn als voor het behouden van een klant.

Uiteindelijk betekent dit dat je moet doen wat je kunt om te communiceren met eerdere of huidige klanten.

Het voordeel van kleinere ondernemingen op social media

Kleine ondernemingen hebben een groot voordeel op sociale media. Vaak zijn ze gericht op de gemeenschap of op het individu. Facebook is een ideaal hulpmiddel omdat je advertenties lokaal in kunt zetten.

Het heeft echter weinig zin om Facebook-advertenties te plaatsen die gericht zijn op je lokale gemeenschap - of op wie dan ook - als je dit niet kunt ondersteunen met een consistente Facebook-aanwezigheid.

Wanneer post je te vaak? Wanneer post je te weinig?

Laten we er niet omheen draaien… Te sporadisch en je loopt de aandacht van potentiële klanten of opdrachtgevers mis. Te veel en je loopt het risico spammerig te zijn. En laten we eerlijk zijn: het onderhouden van de online aanwezigheid van jouw bedrijf kost tijd en moeite. Als je tientallen berichten op een dag plaatst ben je binnen een mum van tijd gefrustreerd of opgebrand.

Hoevaak moet je posten op Facebook of Instagram als lokale ondernemer?

Over het algemeen is een gemiddelde van één bericht per dag op Facebook echt het absolute maximum waar je je als ondernemer of lokaal bedrijf met minder dan 10.000 volgers op Facebook mee bezig moet houden. We raden ten minste vijf berichten per maand aan.

Wat is de logica hierachter? We verzinnen het niet zomaar! Hoe meer je op Facebook plaatst, hoe minder impact elk van die berichten heeft, laat deze interessante verzameling gegevens van Hubspot zien.

Zoals je kunt zien begint het aantal mensen dat op berichten klikt te dalen zodra je meer dan vijf keer per maand iets plaatst (als je minder dan 10.000 volgers hebt).

Houd er rekening mee dat op de Y-as klikken per bericht worden weergegeven in plaats van het totale aantal klikken. Daarom moeten we er niet vanuit gaan dat 1-5 berichten het optimale aantal berichten zijn. Als je in plaats daarvan vijf keer per maand een bericht plaatst, verwacht je mogelijk 500 klikken voor je tijd. Als je tien keer per maand een bericht plaatst, zou je minder klikken per bericht verwachten (gemiddeld ongeveer 85), maar je zou redelijkerwijs kunnen hopen op in totaal 850 klikken.

Maar, naarmate het aantal berichten stijgt, neemt het rendement op je inspanning af. Je bent niet alleen vervelend of spammerig als je drie keer per dag iets plaatst, het is ook geen slimme manier om je kostbare tijd te besteden! Maar het gebruik van een plannings-app zoals Buffer waarin je in een keer alle berichten voor de maand in de wachtrij zet kan wel een goede balans tussen inzet en opbrengst leveren.

Hoevaak moet je posten op Facebook en Instagram als je meer dan 10.000 volgers hebt? 

De uitzondering hierop is zodra je volgersaantal de 10.000 aantikt. Zodra dit gebeurt, is groter beter - dat wil zeggen dat je de klikken per bericht en het totale aantal klikken kunt maximaliseren door veel vaker te posten.

Dit maakt de 10.000 volgers een geschikte mijlpaal om te beginnen met investeren in je sociale mediastrategie. Misschien is dit de fase waarin je overweegt om uit te besteden aan een freelancer - het creëren en in de wachtrij plaatsen van meer dan 60 berichten per maand een aanzienlijk deel van je tijd in beslag!

Een kleine investering is de moeite waard als de teller boven de 10.000 staat. Het bewijs is duidelijk: als mensen geïnteresseerd zijn in je bedrijf en interacteren met je berichten, dan moet je iets goed doen!

Ik ben bang om mijn klanten te spammen op social media, wanneer post ik té vaak?

Of je nu kiest om één keer per dag te posten naar je vijfhonderd volgers of drie keer per dag naar tienduizend volgers, je hoeft niet bang te zijn voor spam.

Dit komt omdat niet elke volger elk bericht zal zien. In plaats daarvan kun je denken aan regelmatig posten als een manier om ervoor te zorgen dat niemand door het net glipt en al je berichten mist. De kans is groot dat elke (potentiële) klant jouw merk een paar keer per maand zal zien - niet zo vaak dat het vervelend is, maar genoeg dat ze op de hoogte zijn van je merk.

De succesformule op social media: consistent posten!

Dat is een gulden middenweg. Consistentie is de naam van het spel. Een strategie voor sociale media zou geen raketwetenschap moeten zijn - als je een constante stroom van relevante berichten kunt houden, bouw je snel een solide basis van volgers voor je bedrijf.

Facebook voor ondernemers heeft écht geen online marketinggoeroe nodig, je kunt het zelf!

Heel veel succes!